日前,中国联通2026年度质量管理活动表彰名单揭晓,中国联通湖州市分公司“铁砂掌”QC小组课题《研究基于无线技术的生物多样性智能监测新方法》从全国294个申报成果中脱颖而出,获评集团公司优秀QC小组活动成果。此前,该成果已先后获得中国联通湖州市分公司创新成果二等奖、中国联通浙江省分公司创新成果全面质量管理(QC)二等奖,实现从市级、省级到集团级表彰的“三级跳”,成为公司质量管理体系扎根一线、赋能生态保护的生动注脚。

把问题找准:一份“故障病历”里的质量课题

湖州是“绿水青山就是金山银山”理念发源地,仙山湖等三大湿地的生态数字化监测长期受图像模糊、传输中断、算法误判困扰——物种识别准确率长期偏低,数据回传时延居高不下,单点年均故障 4.5 次,三类问题合计占故障总量的九成以上。小组严格遵循QC小组活动程序,运用PDCA循环及排列图、因果分析等质量工具,对采集、回传、识别、运维各环节实施全流程质量管控,逐一锁定关键控制点,把“经验判断”变成“数据说话”。

把措施做实:三项改造让指标说话

围绕症结,小组落地 5G RedCap 高清回传、多模态云端算法部署、智能触发采集终端三项改造。物种识别准确率大幅提升、优于预设目标;数据回传时延显著压缩;有效监测数据占比由不足 10% 升至 89.3%,单点运维成本下降 65% 以上。项目顺利通过生态环境部南京环境科学研究所验收,并推广至安吉、长兴两地生态项目。

把体系建强:让“一个成果”长成“一种能力”

成果背后,是联通持续完善的质量管理体系与质量管控体系:对标国家市场监督管理总局质量强国建设部署和中国质量协会QC小组活动相关规范,将精益管理、持续改进、零缺陷目标嵌入项目全生命周期质量保障,形成“选题—攻关—验证—推广”的闭环。小组组员的创新能力、QC工具运用、团队协作三项评分均显著提升,多项职业技术认证相继落地。今年7月,小组已代表集团公司登上2026年信息通信行业质量管理小组活动成果发布会的舞台作现场发表,质量创新的“湖州经验”正走向行业舞台。

从湿地一线的“小课题”到集团层面的“优秀成果”,中国联通湖州市分公司将持续以质量管理小组活动为抓手,把质量技术创新的成效转化为服务生态文明、提升品牌价值的实际贡献。