盛夏伏天，南京迎来持续极端高温天气，露天作业环境酷热难耐，高温暴晒加上松鼠啃噬、超高车辆剐蹭等情况频发，乡村光缆线路故障接连出现，对群众正常网络使用造成影响。中国联通南京分公司提前部署高温通信保障工作，智家工程师主动迎战酷暑考验，全力应对高温天气带来的通信保障，奔赴故障现场开展光缆抢修作业，以汗水守护通信畅通，用坚守践行服务初心。

接到故障工单后，抢修人员第一时间携带光纤熔接机、光缆接续盒等专业工具赶往故障点位。正午骄阳似火，地面被晒得滚烫，工作人员头戴安全帽在露天场地开展抢修工作。烈日下汗水不断滴落，安全帽下脸颊布满汗珠，即便酷暑难耐，工作人员依旧专注细致地进行剥纤、熔接、线路封装等操作，精准对接每一根光纤，严控抢修施工质量。

大家争分夺秒排查线路断点，高效完成受损光缆熔接修复，最快速度恢复乡村网络信号，保障村民居家上网、线上办事、日常文娱不受影响。在应急抢修之余，团队还同步对沿线架空光缆开展巡回排查，提前排查线路老化、外力易损毁点位，从源头减少高温季故障发生率。

热浪席卷不改服务本色，酷暑当头尽显联通担当。下一步，南京将持续落实高温天气24小时应急抢修机制，常态化开展线路巡检、故障快修工作，一线人员将继续无惧高温“烤”验，坚守通信保障岗位，以专业能力筑牢乡村通信网络防线，用实际行动诠释“联通好服务，用心为客户”的服务理念。