七月襄阳市持续开启高温酷暑模式，连日气温突破 36℃，热浪席卷城乡各处。面对持续高温带来的设备高负荷、线路隐患增多等多重考验，联通襄阳分公司以客户服务为核心导向，统筹一线运维力量，全面开展机房电源巡检、地下光缆管道排水、干线线路故障修复、基站柴油发电机组保养等系列保障作业，筑牢通信网络防线，保障群众通信服务时刻在线。

在襄城区周营基站内，运维人员身着反光安全背心，细致检查开关电源运行状态，逐项核对设备电压和模块运行参数，排查潜在断电、宕机隐患。该基站是乡村政务、村民宽带、5G信号的核心枢纽，工作人员逐台设备摸排检修，从源头保障乡村通信服务稳定，让村务办公、村民日常上网通话不受高温影响。

在樊城区汉江路主干道人行道上，地下通信管道因前期雨水淤积且空间密闭出现积水，极易浸泡光缆造成信号衰减、断网故障。抢修班组迅速抵达现场，打开井盖、布设抽水设备，冒着路面滚烫热浪持续作业，及时排空管道积水。同步检测光缆干线衰耗，快速修复受损线路。现场摆放安全警示锥桶规范作业，在保障道路通行安全的前提下，第一时间消除线路故障隐患，确保城区居民宽带、手机通信、沿街商户网络服务持续畅通。

在宜城城域网机房内，技术人员对应急柴油发电机组开展深度保养维护。工作人员抽出机油检测损耗、更换滤芯、检查油路散热系统，全面调试机组启停功能。高温天气停电风险加剧，完好的油机是断电后快速恢复通信的关键保障，运维人员提前完成全区域油机维保，筑牢应急通信兜底防线，突发停电时可即刻启动发电，守住群众通信服务 “生命线”。

在干线谷城盛康至十堰沿线，运维人员携带登高梯赶赴现场，开展户外线路、基站天线巡检排查。田间林地无遮挡暴晒，地表温度居高不下，工作人员不畏酷暑实地勘察杆路、线路环境，提前清理遮挡线路的绿植，排查线路老化、接头松动问题，保障干线通信服务稳定可靠。

烈日当空，初心不改。从密闭机房到城市街道，从城区县域到乡村田间，联通襄阳分公司运维人员穿梭在高温一线，以精细化运维、前置化隐患排查、快速化故障抢修，全方位夯实通信服务基础。

下一步，联通襄阳分公司将持续落实高温季节24小时通信应急保障机制，加密设备巡检频次，优化故障抢修响应流程，以扎实可靠的网络保障、贴心高效的通信服务，守护全市群众通信畅通，用实际行动彰显央企责任与服务温度。（姚程远）