粽叶飘香迎端午，温情服务暖人心。当传统端午佳节遇上联通客户日，在湖北荆门，泉口联通营业厅开展暖心公益活动，邀请辖区环卫工人走进爱心驿站，送上端午粽子、普及反诈知识，用贴心服务致敬户外劳动者。

清晨，结束路面清扫工作的环卫工人们身着橙色工作服，陆续来到整洁舒适的营业厅休息区。工作人员早早备好座椅、矿泉水、洗护日用品等便民物资，端上刚备好、热气腾腾的端午粽子。软糯香甜的粽子送到每位环卫工人手中，大家围坐在一起，一边品尝粽香，一边闲话家常，短暂卸下户外劳作的疲惫，营业厅内满是温馨祥和的节日氛围。

“平时清扫路面累了，就能来营业厅歇脚喝水，今天还能吃到端午粽子，心里特别温暖。”一位环卫工人拿着粽子开心说道。泉口联通营业厅长期打造户外劳动者便民驿站，全天候为环卫工人、快递员、执勤人员等户外工作者提供免费饮水、手机充电、纳凉休憩、应急便民工具等服务，小小的营业厅，早已成为户外劳动者身边可靠的“避风港”。

借着本次相聚的契机，营业厅工作人员同步开展反诈公益宣传。现场向环卫师傅们发放反诈宣传手册，结合中老年群体易受骗特点，用通俗易懂的本地大白话，细致讲解冒充亲友借钱、虚假中奖、刷单返利、养老理财等高发电信诈骗套路，逐条拆解骗子惯用手段，手把手教大家辨别陌生来电、不明链接，提醒大家不随意透露银行卡、验证码等隐私信息，守住自身财产安全。

此次活动将端午民俗关怀、联通客户日惠民服务、全民反诈宣传三者有机结合，既为一线户外工作者送去传统节日的温情，也把实用的防骗知识送到群众身边，切实把便民、利民、安民服务落到实处。

作为央企基层服务窗口，中国联通始终坚持有温度的客户服务理念，以各营业厅为阵地，常态化开展节日慰问、公益科普、便民惠民等特色活动。下一步，中国联通将持续开展反诈宣讲、节日关怀等公益行动，以点滴暖心举措践行央企社会责任，用真诚服务拉近与市民群众的距离，打造群众身边值得信赖的通信服务港湾。