进入汛期以来，襄阳雨水增多，加上野外施工频繁，导致枣阳七方、南漳大坪等多处乡村路段通信杆路受外力影响出现倾斜、光缆拉断、线路外露杂乱等隐患问题，极易引发宽带、移动通信中断，影响群众日常上网、通话等基础通信使用。为守住通信服务生命线，联通襄阳市分公司快速响应、统筹调度线路抢修队伍，奔赴多地同步开展光缆杆路专项整治抢修工作，用高效行动护航民生通信不间断服务。

接到线路隐患反馈后，联通运维人员第一时间奔赴现场踏勘摸排：枣阳七方区域部分光缆跨水塘敷设，长期受水体浸泡侵蚀，杆基土质松软存在倒伏风险；村内多处水泥杆倾斜偏移，线缆受力紧绷存在断缆隐患；南漳大坪山区道路沿线光缆杂乱散落路边，山区草木疯长缠绕线路，不仅影响线路运行安全，也存在道路通行安全隐患。

本着 “抢通优先、服务为民” 原则，抢修班组分组分片、错峰施工推进整改。在枣阳七方作业现场，工作人员对临水光缆重新规整绑扎、加固杆基、重新立杆夯实基础，规避水体浸泡带来的断线故障；抢修人员合力校正倾斜电杆，深挖回填加固杆体根部，理顺凌乱架空线缆，消除杆路倾倒风险；南漳大坪山区班组沿路收拢散落光缆、规范线路布设，清理路边杂草藤蔓，消除线路缠绕磨损隐患。抢修人员顶着高温户外作业，严格落实安全操作规范，一边抢抓施工进度，一边最大限度降低作业对周边村民日常通信使用的影响，做到抢修少扰民、服务不断档。

整个抢修整治过程中，联通始终把群众通信感知放在首位，同步做好沿线用户沟通解释，提前预判故障影响范围，针对老年农户、沿街商铺等重点用户做好通信问询保障，及时回应群众关于网络卡顿、掉线的咨询诉求，把线路隐患整治转化为提质通信服务的实际举措。经过连日奋战，各处倾斜杆路全部扶正加固、临水光缆完成防护整改、散乱线路规整到位，各类线路风险隐患实现闭环清零，区域通信网络运行稳定性得到全面提升。

下一步，联通襄阳分公司将持续常态化开展乡村主干光缆、偏远山区杆路巡检排查，提前摸排汛期、施工期线路潜在风险，做到隐患早发现、早处置。以快速应急抢修能力筑牢网络底盘，以细致贴心举措优化通信服务体验，持续夯实城乡一体化通信服务保障体系，为地方乡村发展、群众便捷生活提供稳定、可靠、优质的通信支撑。（襄阳联通 姚程远）