□ 记者 雷楠
你有没有想过“结果导向型”、“资源导向型”这类专业的化工用语会是一个Web2.0网站的创始人常挂在嘴边的理论?你会想到正是这样的思路成为了周伯通RSS网站的战略指导吗?可就是这样一个化工专业出身、自称没有好好学习的黄志光,创建了海南博通科技有限公司,创立了周伯通RSS网,并且将化工的思维方式巧妙地运用到了网站经营上。
独特模式解密RSS
RSS是2004年最热门的互联网词汇之一,不过,相对于博客(blog)来说,RSS的知名度相应会低很多,而且至今还没有一个非常贴切的中文词汇可以解读它,也许以后无需中文名,大家都习惯于直接叫RSS了。RSS之所以同blog一样被认为是热门词汇的一个原因,或许是许多分析人士认识到了RSS将要对互联网内容的浏览方法产生巨大影响。黄志光就在最初预见到了RSS发展的前景,在媒体工作的他,当年最先看到国外RSS的兴起,便毅然决然地和朋友一起组建了博通科技公司,开始了周伯通网站的筹备。
什么是RSS呢?我们能够查到的定义似乎有些复杂:RSS(Really Simple Syndication)是一种描述和同步网站内容的格式,是目前使用最广泛的XML应用。RSS搭建了信息迅速传播的一个技术平台,使得每个人都成为潜在的信息提供者。发布一个RSS文件后,这个RSS Feed中包含的信息就能直接被其他站点调用,而且由于这些数据都是标准的XML格式,所以也能在其他的终端和服务中使用。
而黄志光说他从来不对大家讲解这么复杂的定义,而是自己总结出了“三个模式”清晰地形容RSS的功能。从RSS阅读者的角度来看,完全不必考虑它到底是什么意思,只要简单地理解为一种方便的信息获取工具就可以了。RSS获取信息的模式与加入邮件列表(如电子杂志和新闻邮件)获取信息有一定的相似之处,也就是可以不必登录各个提供信息的网站而通过客户端浏览方式(称为“RSS阅读器”)或者在线RSS阅读方式来阅读这些内容。例如,通过一个RSS阅读器,可以浏览新浪新闻,也可以同时浏览搜狐或者百度的新闻(如果你采用了RSS订阅的话)。在许多新闻信息服务类网站中,我们会看到相关的按钮。
黄志光认为,门户网站就象百货商场,而RSS就是超市,当消费者到商场购物时,要到不同的柜台寻找不同种类的商品,会有分区的限制。而RSS更像超市,在这里你会拥有属于自己的购物车,看到喜欢的就可以往里面扔。从内容来讲,它相当于消费者把选购的商品都放在一起;从网站的表现形式上看,它可以理解为我只看新浪的体育、搜狐的娱乐、闪客中国的FLASH……这个时候如果按照传统意义上的模式,用户要有选择地看到这么多内容,就要一个一个网站去看,从首页一级级地找到下面的各项。而有了RSS之后,你就可以直接把它放在“购物车”里。RSS把网站的内容模块化、结构化,把互联网结构变为了可编程化的模式。
RSS的另一个特点就是个性化。比如买电脑,根据你自己的需求,你可以把很多东西组合到一起,形成你自己的设备;RSS也一样,综合你所需要的内容形成自己的频道,拥有你自己的网站,每个人既可以有相同的内容,也可以有不同特点。
RSS还有相当于联邦快递的特点。例如,当用户想去看新浪网的新闻时,进入他的网站,需要时时刷新来获得一手的新闻信息,而有了RSS,它就会像快递公司一样,以最快的速度把你所订制的栏目中最新的内容送到你的桌面。黄志光认为,搜索网站和RSS的结合将成为一个杀手级的应用。
这种集“超市”、“电脑”、“快递公司”模式特点于一体的服务就是RSS。
以人为本突出个性服务
有了对RSS的理解,我们就会发现有很多重要的应用在里面,去年周伯通网站做了一个火车票的项目。众所周知,春节买火车票非常困难,但是有一些人买到了票,却又临时改变行程或更改了出行方式,这样他就会把火车票放在网上的二手论坛上去卖。在现实生活中,买票的人没有信息来源,不知道从谁手里可以买到票,同时票贩子很多又很容易受骗。现在有了二手票论坛,就能够方便地买票了吗?还有个问题——“僧多粥少”,同样想买票的人可能非常多,你不知道什么时候有你需要的票,所以需要在网站里不停地刷新,犹如守株待兔般费时费力,还不一定能有结果。而“周伯通”只需要你把想要的那个车次输进去,当网站出现了消息,它就会立即更新,从而保证用户第一时间看到这些信息。
Web2.0的从业特点就是比较个性化,黄志光认为Web2.0走大而全的路线是不现实的,甚至很多时候都不知道自己的盈利点在哪里。在他的概念里面,所有的网络都要Web2.0化,就是说每一个网站,都要变成Web2.0的网站。到目前为止,国内外都有很多属于Web2.0的网站已经做了很长一段时间,严格地说国内外没有一家Web2.0的网站上市,而国内Web2.0的网站真正拿到融资的也很少。周伯通作为一个RSS网站,没有博客类、播客类,或是聚合类的网站那么容易吸引风险投资,他们的目标就是做自己独特的资源。抓一个发展点,以它作为起点,从而不断扩展,找到壮大自身的途径。
“周伯通”一开始不想太过局限自己,因此没有细分用户类型,而是在一步一步探索中完善服务。他们会锁定一些企业的高层、一些做市场的人,根据他们需要了解自我、了解行业的情况,来为他们收集信息。黄志光对记者说:“下一步我们会在电子商务这部分做一些事情。一个是针对个人的,比如个人网店,我们希望作为一个信息获取的中介,让所有人都能用到我们的信息;对企业,我们可能要多关注终端,关注一些数码厂商,以期找到进行合作方向,所以我们会从简单的开始,再慢慢扩散开来。”
黄志光眼中的Web2.0是强调对外扩散的一个共享机制,是一个比较开放的机制,其内容是免费给人们来用的。人是Web2.0的核心,要做好Web2.0业务就要以人为本,实现人与人之间的对等。
RSS实际是衡量个人的信息、职业的特点等关系的,网站要发展,它一定是外向的一个膨胀,刚好Web2.0的思路能够让大家认识到这一点。互联网1.0的时代你不知道服务的是谁,所以没办法针对每一个人来发展业务。但是2.0的时代不一样,人是互联网的用户,他不但接受着你的服务,而且有可能给你贡献内容、贡献音视频作品、贡献广告。“随着Web2.0的发展,它或许会丢失某些成果、自己革了自己的命。而这正是这个时代的潮流,没人能够逆潮流而动。只有在这样不断地革命中才能丰富用户体验,才能使网站找到正确的方向,从而提升自己。”黄志光对这个Web2.0的时代有着自己的认识,“大型的网站借助原有的用户群,会得到很好的发展,同时也会把一些小型的Web2.0网站淹没。中国有近七十万个网站,而我投身互联网是要做一个事业,Web2.0对于周伯通这样的小公司来讲,如果能拥有自己核心的价值,我感觉它会在这个好的领域,真正形成一个产业。”
以“化工思维”指导网站
摆在很多Web2.0企业面前的重大问题都是如何盈利。黄志光认为:“Web2.0并不能指导一个网站去赚钱、去盈利,但对周伯通来讲,我们可能找到了,因为我们发现了一个另外不同的盈利点。”黄志光在用心做自己的网站,他相信只要找到一个自身生存发展的好位置,就可以有所收获,而能不能赚钱就要看企业的成本控制了。
现在的RSS网站寻找投资很不容易,当记者问黄志光为什么坚持做RSS的时候,他说:“我是看好这个产业,我认为RSS肯定是一个有前途的产业,大家一起进入这个领域,谁会在这里面浮浮沉沉,都是未知数。大家都在寻找不同的切入点,我认为周伯通是选择了一个很好、在技术上算是比较高的点,存在着我们可以发展的空间。”
学化工专业出身的黄志光说自己从来不按照常理来出牌,就象他给自己的公司定位、制定战略的时候也一样,他的个人经历使公司给人一种相对保守的印象,每前进一步一定是精心策划、考虑周全的,步调可能会比较慢,却是讲究很好的方法的公司,很多时候会想出很多奇招,来个出其不意。
黄志光告诉记者,化工上有一个专业术语叫“结果导向型”,周伯通的发展就是遵循这个定律,在从原料到产品产出之间可能会经历很多过程,而这一点并不重要。周伯通就是这样的定位,公司拥有技术,通过中间纷繁的过程,一定要把周伯通发展为成功的网站就是黄志光想要的结果,而且他坚信这个结果一定能够实现。在制定周伯通发展的战略、战术时,他又引用了另一个化工概念——“资源导向型”。他认为网站的发展要关注市场需求,所有的战略都是为了这个需求在做准备,周伯通会关注社会生活中的每一个热点,比如节假日的火车票热卖、超级女声的火爆、世界杯引发的热潮等等。有了生活中的资源,并利用这些资源,就会丰富网站的内容,从而完善RSS服务。
我们能够看到越来越多的网站在支持RSS,这对于周伯通来讲,会是一种无形的压力,黄志光也一直在思考,今后该如何更好地发展自己的网站:“我们会深层次地挖掘用户的需求,并且使用户的需求得到满足,我们已经和网站、搜索引擎有很好的结合,寻找新的机会,利用我们客户端的优势,把周伯通网站商业化,让自己走得更远。” |